Größere IT Organisationen betreiben eine Funktionsstelle „Enterprise Architektur (EA)“, die dabei helfen kann die Komplexität zu reduzieren. Die Enterprise Architekten überblicken die gesamte IT-Architektur und die damit verbundenen Business Prozesse und Anforderungen. Die EA helfen, Regeln und Prozesse an den Schnittstellen zwischen IT Verantwortlichkeiten und auch an Schnittstellen zum Business zu etablieren und so die Konsistenz der Architektur zu wahren.

Am Beispiel der fortschreitenden Digitalisierung wird klar, dass den Enterprise Architekten eine Schlüsselrolle in der taktischen und strategischen Steuerung der IT-Projekte zukommt. Dazu ist es wichtig, diese Mitarbeiter in der IT als benannte Funktionsstelle zu verankern und vor allem, dies wurde bisher zu oft vergessen, im Business auch bekannt zu machen. Der CIO benennt mit den Architekten nichts weniger als Botschafter der IT. Botschafter werden von der Regierung (dem Business) auch einmal ad-hoc einbestellt – und genau an dieser Stelle entsteht für beide Seiten, Business und IT, ein großer Mehrwert. Das Business erlebt echte Beratung und Konstanz in Entscheidungsprozessen und projekthaftes Vorgehen. Die IT erhält zugleich nach den Abstimmungsprozessen der EA valide Anforderungsprofile für umzusetzende Projekte. Dabei wurden von diesen Spezialisten die Auswirkungen auf Businessprozesse und IT-Prozesse gegen die IT-Strategie und technische Auswirkungen auf die Architektur abgewogen.